A5Sys, l'ESN Nantaise | Technicien Support Applicatif (H/F)
A5sys recherche un technicien support applicatif pour renforcer ses équipes. Alors si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique évoluant dans une société où il fait bon travailler, contactez-nous !
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Technicien Support Applicatif (H/F)

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14 avr Technicien Support Applicatif (H/F)

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons

 Technicien Support Applicatif

 

LA MISSION

 

Rattaché à notre nouveau centre de services dédié à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et le support applicatif, vous intégrerez une équipe chargée d’assurer la maintenance d’applications pour nos différents clients.

 

Après une formation interne sur les produits et/ou modules applicatifs utilisés, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Support / Assistance utilisateurs
    • Prise en charge des demandes des clients : demandes d’assistance technique et fonctionnelle (configuration de la solution, import des données…), gestion d’incidents, identification des demandes d’évolution…
    • Participer aux montées de version : déploiement et configuration des nouvelles versions sur les plateformes web et mobiles
  • Maintenance applicative
    • Réalisation et mise en place des correctifs et/ou évolutions simples,
    • Réalisation du développement de procédures stockées (SQL),
    • Réalisation de corrections et/ou évolutions de rapports,
    • Assurer l’interface avec les équipes du pôle Apps (développement logiciel) ou du pôle DATA pour les anomalies et les demandes d’évolutions nécessitant une expertise approfondie.

 

Certaines applications étant déployées à l’étranger, vous évoluerez dans un contexte international. Vos interlocuteurs pourront communiquer avec vous en anglais, la pratique de l’anglais écrit est donc fortement souhaitable.

 

LE PROFIL

 

De formation Bac+2/3 dans le domaine informatique, vous savez travailler en autonomie tout en ayant un bon esprit d’équipe.

Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre bon relationnel seront les garants de votre réussite et de votre évolution au sein de nos équipes.

Adressez votre candidature à Marine de La Giroday à l’adresse suivante : recrutement@a5sys.com ou contactez-nous au 02 51 80 80 60.

 

  • Vos motivations et vos références en quelques mots.
  • Taille maximal : 1,5Mo