Créations de tableaux de bord pour la vacance, les impayés et les sollicitations

Notre client, est une entreprise sociale pour l’habitat produisant et gérant plus de 8 000 logements sociaux.

Son Système d’Information Décisionnel était initialement basé sur des exports Excel de la base de données de production (pas d’historique). Il y avait quelques rapports automatisés, mais dont la connaissance technique et fonctionnelle (règles des gestion) a été perdue. Notre client a souhaité mettre en œuvre une solution permettant d’une part, d’aider les services contentieux et gestion locative dans le suivi de leur activité. D’autre part, d’industrialiser la mise à disposition des indicateurs.

Data

Notre rôle.

  • Fluidifier l’accès aux données et indicateurs aux services métiers ;
  • Automatiser la construction des rapports/indicateurs ;
  • Construire une nouvelle solution pour marquer le changement.

Le résultat.

  • Automatisation des chargements de données via Talend ;
  • Historisation du résultat des indicateurs (entrepôt de données sous Oracle) ;
  • Automatisation du calcul et de la diffusion des indicateurs via Qlik Sense ;
  • Contrôles de cohérences sur les données ;
  • Robustesse et évolutivité de la solution.

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