Digitaliser le parcours d'achat & exploiter la donnée pour repenser la relation client

La transformation numérique a bouleversé de nombreuses industries, et celle de l’automobile ne fait pas exception. Les évolutions technologiques ont changé la façon dont les clients interagissent avec les marques de voitures, les concessionnaires et les services de maintenance.

Vos enjeux, nos réalisations

Des solutions personnalisées calquées sur vos process métiers et vos besoins opérationnels.

Le secteur automobile a été fortement impacté par le premier confinement : chute de la demande, réduction de sa capacité de production et lenteur à revoir son offre de produits hybrides. Mais cette crise peut également permettre de nouvelles opportunités telles que les véhicules propres, l’utilisation de nouveaux types de carburants et les innovations technologiques.

Le secteur de la distribution automobile est en pleine mutation technologique et les enjeux sont nombreux : améliorer l’expérience client en adoptant une approche relationnelle personnalisée, digitaliser le parcours d’achat via la mise en place de visites virtuelles ou de service de click and collect, gérer les flux de données en s’assurant de l’ouverture des outils (partage des données, intégration entre les systèmes…) afin de mieux comprendre vos clients et orienter vos décisions stratégiques.

Pour surmonter ces défis, A5sys vous accompagne à chaque étape de votre transformation numérique.

Nos réalisations concrètes :

Gestion de la prise des commandes (gestions commandes, financements, clients, livraisons, convoyage...) ;
Plateforme personnalisée de la gestion du parc de VO, de l"acquisition à la revente en passant par la préparation ;
Automatisation du calcul des commissions vendeurs (dématérialisation du processus, vérification simplifiée, intégration automatique...) ;
Utilisation de la donnée générée par les métiers pour créer des tableaux de bord sur l'outil de votre choix ;
Et bien plus encore...

Quelles sont vos problématiques du moment ?

Direction informatique, innovation, métiers...

Conseiller & Concevoir

Notre vision centrée sur les usages nous permet de construire des solutions personnalisées pertinentes répondant à des besoins réels.

Développer & Intégrer

Nous guidons nos clients vers un développement durable, évolutif, sécurisé et responsable, tout en les aidant à maîtriser et valoriser leur patrimoine de données.

Maintenir & Accompagner

Nous assurons le fonctionnement continu de vos applications via MCO, TMA et support quotidien, incluant des formations sur mesure pour votre contexte.