MENUISERIE INDUSTRIELLE
Construire un portail extranet B2B pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser ses processus et performances
Pour optimiser le temps de travail de vos collaborateurs et améliorer la satisfaction des utilisateurs, un portail extranet B2B personnalisé centralise les informations et réduit les procédures manuelles, offrant un accès contrôlé et une expérience intuitive.
A5SYS vous accompagne pour optimiser vos processus et améliorer la satisfaction de vos utilisateurs
DIRECTION MARKETING, COMMERCIALE, INNOVATION, INFORMATIQUE...
Votre besoin
Vous voulez vous différencier de vos concurrents dans un contexte de tension du marché. Pour y parvenir, vous devez améliorer l'expérience utilisateur en renforçant le lien entre vos clients et vos services, et en leur offrant plus d'autonomie pour accéder à leurs données, réaliser des devis, passer et suivre leurs commandes. La digitalisation de vos processus internes, actuellement basés sur des supports "papiers" et des systèmes "maison", est également essentielle pour gagner du temps et améliorer l'efficacité de vos équipes commerciales, marketing, BE, ADV, etc. Ainsi, il est nécessaire de mettre en place un portail extranet BtoB destiné à vos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels.
Notre réponse
Fort de notre expérience en création de portails pro pour le secteur de la menuiserie industrielle, nous vous conseillons sur les bonnes pratiques et les pièges à éviter, afin de choisir ensemble la meilleure manière de concevoir et réaliser votre solution sur-mesure.
Notre démarche éprouvée consiste à :
- Recueillir les besoins de vos métiers à travers des ateliers fonctionnels, techniques, UX (User Experience) et UI (User Interface)
- Réaliser votre solution en utilisant les technologies les plus adaptées à votre contexte
- Interfacer votre solution avec les composants de votre système d'information, maîtrisés par nos équipes techniques (par exemple : Diapason, Divalto, SharePoint, etc.)
Notre solution
Des environnements et une équipe dédiés à la conception et réalisation de portails pro, une méthodologie de co-construction éprouvée (ateliers métiers / techniques / UX / UI, maquettage des écrans, conception et réalisation en démarche itérative, conseil sur l’état de l’art technique, ergonomique et métier), une gouvernance adaptée à vos disponibilités, permettant un suivi ajusté de l’état d’avancement de votre projet et de maîtriser le planning de communication de l’ouverture de vos nouveaux services.
CLIENTS A5SYS
Ils nous font confiance pour la conception et la réalisation de leur portail extranet B2B
Groupe Cetih
Conception & réalisation d'un nouveau portail pro
Améliorer l'expérience client CETIH en leur apportant de nouveaux services tout en générant du lead à travers la mise en place d'un nouveau portail pro.
LOUINEAU
Conception & réalisation d'un configurateur web
Simplifier le choix et la personnalisation des produits pour les clients professionnels, et augmenter le taux de conversion des devis en commandes.
Un projet de portail extranet B2B ? Parlons-en ensemble !
Nous accompagnons dans leur transformation numérique des entreprises de toutes tailles : start-up, PME, ETI et grands comptes, dans de multiples secteurs d’activités (agricole, finance, habitat social, santé, industrie…) sur toute la France.
esn à nantes, lyon & rennes